Juillet s’est progressivement imposé, au niveau mondial, comme le mois de la sensibilisation à l’intelligence artificielle (IA).
Bien qu’il n’existe pas de date unique reconnue internationalement, ce mois a été mis à profit par les gouvernements, les universités, les organisations internationales et les entreprises technologiques pour débattre des défis, des opportunités et des responsabilités liés à l’utilisation de cette technologie qui redéfinit profondément l’économie, les modèles d’affaires et les compétences de demain.
C’est le moment idéal pour les entreprises portugaises de réfléchir à leur maturité numérique et technologique, ainsi qu’au rôle que l’IA peut et doit jouer dans leurs stratégies de croissance et de compétitivité.
Le Portugal accélère l’adoption de l’IA : que nous disent les données ?
Selon l’étude d’Amazon Web Services (AWS), intitulée « Libérer les ambitions du Portugal en matière d’intelligence artificielle dans la décennie numérique en 2025 », le Portugal connaît un dynamisme remarquable :
- 41 % des entreprises portugaises utilisent déjà l’IA, ce qui correspond à environ 96 000 entreprises ayant adopté cette technologie pour la première fois au cours de la seule dernière année ;
- Cela équivaut à une nouvelle entreprise adoptant l’IA toutes les cinq minutes ;
- Les start-ups sont en tête de l’adoption (62 %), plus de la moitié ayant déjà intégré l’IA de manière stratégique ;
- Les grandes entreprises affichent un taux d’adoption de 55 %, mais seulement 11 % l’utilisent de manière véritablement transformatrice ;
- Les PME suivent la moyenne nationale, mais 65 % se trouvent encore aux stades les plus élémentaires de la maturité numérique.
Cette croissance est stimulée non seulement par l’augmentation de la littératie technologique, mais aussi par les avantages tangibles que l’IA offre aux organisations :
- 77 % des entreprises ayant adopté l’IA font état de gains de productivité significatifs ;
- L’IA permet de réduire les coûts, d’optimiser les processus, d’améliorer l’expérience client et de développer de nouveaux produits et services.
- L’IA comme facteur de transformation dans tous les secteurs.
Les cas pratiques qui émergent au Portugal illustrent l’impact transversal de l’IA :
- Visor.ai, en utilisant le service Amazon Bedrock, a obtenu une augmentation de 30 % de la satisfaction de ses clients grâce à l’intégration de plateformes de conversation intelligentes ;
- OutSystems, licorne nationale, a développé un AI Agent Builder qui permet à ses clients d’intégrer l’IA générative dans leurs propres applications ;
- Secil, industrie cimentière traditionnelle, applique des agents d’IA générative à la gestion des ressources humaines et à la sécurité industrielle ;
- Ascendi, dans le secteur des infrastructures, utilise l’IA pour automatiser les interactions avec les clients et améliorer la performance de ses chatbots.
Ces exemples démontrent que l’IA n’est pas l’apanage du secteur technologique : c’est un outil transversal, applicable aux secteurs industriel, logistique, énergétique, créatif, public et des services.
Mais des obstacles restent à surmonter
Malgré les progrès, l’étude d’AWS met en évidence trois obstacles principaux à l’adoption généralisée de l’IA au Portugal :
1. Incertitude réglementaire : 37 % des entreprises citent le manque de clarté normative comme un frein à l’adoption ; 44 % des start-ups affirment que cette incertitude a affecté leurs stratégies ; la loi européenne sur l’IA (EU AI Act), récemment adoptée, apporte de nouveaux défis qui exigent adaptation et vigilance juridique.
2. Perception de coûts élevés : 34 % des entreprises redoutent les investissements initiaux ;
3. Manque de compétences numériques : 42 % des entreprises identifient la pénurie de personnel qualifié comme un obstacle critique ; 57 % indiquent que cette lacune compromet leur rythme d’innovation.
Avec la prévision selon laquelle 48 % des nouveaux emplois exigeront des compétences en IA d’ici 2027, il est impératif d’investir dès maintenant dans la requalification et la formation des équipes.
IA responsable : éthique, sécurité et confiance sont indissociables
L’adoption de solutions d’IA doit s’accompagner d’une approche fondée sur des principes d’éthique, de transparence et de responsabilité, comme le proposent l’OCDE et des publications telles que « Responsible Artificial Intelligence: How to Develop and Use AI in a Responsible Way » – Virginia Dignum
Parmi les principes à suivre, on peut citer :
- L’explicabilité et l’interprétabilité des algorithmes ;
- La non-discrimination et l’atténuation des biais ;
- La protection de la vie privée et la sécurité des données ;
- La supervision humaine dans les décisions automatisées.
C’est dans ce cadre que les programmes de soutien public, tels que Portugal 2030 et le PRR – Recuperar Portugal, jouent un rôle stratégique en offrant des financements pour la mise en œuvre de technologies émergentes, y compris l’IA, de manière sûre, éthique et durable.
Et le financement ? Portugal 2030 soutient ce saut
La stratégie nationale et européenne reconnaît l’importance de la transition numérique, avec un accent particulier sur l’IA. Il existe des lignes de financement spécifiques dans le cadre de Portugal 2030 et du PRR – Recuperar Portugal qui peuvent soutenir :
- L’introduction de l’IA dans les processus de production ;
- La formation des travailleurs aux compétences numériques et à l’intelligence artificielle ;
- Le développement de nouveaux produits et services basés sur l’IA.
Advanced Way est prête à accompagner votre entreprise dans ce parcours : de l’identification de l’opportunité de financement à l’élaboration de la candidature, jusqu’à la mise en œuvre de la solution et à la mesure de l’impact.
Juillet est le mois de l’IA. Mais il peut être le tournant de votre entreprise.
La transformation numérique basée sur l’IA est inévitable et ceux qui ne l’intègrent pas risquent de perdre en compétitivité, en attractivité et en pertinence sur le marché mondial. Si vous souhaitez :
- Améliorer la compétitivité grâce à l’IA
- Innover de manière responsable
- Financer cette transformation avec un soutien public
L’IA n’est pas seulement une technologie. C’est une nouvelle façon de penser, de décider et d’évoluer. Et l’avenir commence maintenant.
Nous favorisons la croissance durable des organisations ayant un objectif et une intelligence artificielle responsable grâce au conseil stratégique aux entreprises.
